Coordinateur formation - H/F

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services englobe les domaines suivants :
•    L'expérience client
•    La flotte et la mobilité
•    Les pièces et services
•    La gestion de la performance des ventes
•    La garantie et la technique
 
Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobiles avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

Rattaché(e) au centre de formation d'un constructeur automobiles, vous supervisez un programme de formation non technique.

Vous concevez et animez les formations à destination des membres du réseau de concessionnaires (formations à animer sur l'ensemble du réseau français).

Missions principales :

• Etablir avec le client le programme de formation de l’année à venir,
• Concevoir et animer des sessions de formations non techniques à destination du réseau de réparateurs agréés du constructeur,
• Remonter les dossiers de stage à l’équipe d’administration de la formation,
• Remonter les besoins en formation du réseau et participer à l’élaboration de l’offre de formation du constructeur,
• Gérer en autonomie l’organisation des formations,
• Coordonner l’ensemble des équipes de conception et d’animation internes et externes pour assurer le déploiement du programme de formation,
• Assurer tout le pilotage et le suivi de l’activité, être force de proposition quant aux améliorations à apporter,
• Rendre compte au Chef de Projet de la qualité du travail effectué, des difficultés éventuellement rencontrées et des besoins liés à l’activité.

Profil : 

De formation Bac+2 ( type BTS Après-vente ) à Bac+5 ( Ingénieur automobile, école de commerce )

Vous avez une expérience significative en formation/coaching automobile sur les métiers de la vente, après-vente

Votre anglais est opérationnel

Vous êtes rigoureux et pédagogue

Une première expérience réussie de management d'équipe est requise.