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Stagiaire Coordination Technique Après-Vente H/F

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Date: 8 janv. 2021

Lieu: FR

Entreprise: MSX INTERNATIONAL

Avec ses 6000 collaborateurs dans le monde dont 600 en France, et un Chiffre d’affaires de 70 millions d’euros, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile.

Partenaire des constructeurs automobile et de leur réseau de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services englobe les domaines suivants :

  • L'expérience client
  • La flotte et la mobilité
  • Les pièces et services
  • La gestion de la performance des ventes
  • La garantie et la technique

 

Conscient de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobile avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

Au sein du département après-vente technique d'un constructeur automobile asiatique, vous assurez la mise en place / ou l'amélioration des tableaux de bord ainsi que la réalisation des tâches opérationnelles.

 

Vos missions sont les suivantes : 

  • Accompagner l’équipe afin de monitorer l’activité Back-Office au travers de tableaux de bord existants ou à développer, et au travers de fichiers de reporting construits, ou à construire,
  • Identifier à l’aide du coordinateur projet les axes d’améliorations et assurer les modifications systèmes ainsi que l’adaptation de process nécessaires à ces améliorations,
  • Traiter les différentes réclamations soumises par les concessionnaires

 

Profil recherché : 

 

  • Vous préparez actuellement un Bac+5 en ingéniérie automobile et recherchez un stage de 4 à 6 mois
  • Afin d'intéragir avec vos interlocuteur europeens à l'écrit comme à l'oral, vous disposez d'un très bion niveau d'anglais
  • Enfin vous possedez un bon sens de l'analyse et êtes très à l'aise avec Excel pour pouvoir contruire et analyser des tableaux de Bord. 

Passion automobile, sens du service, proximité et engagement sont des valeurs que vous partagez ?

Alors rejoignez-nous et prenons la route ensemble !