Product Owner - Especialista em Mensageria
São Paulo, SP, BR
Product Owner - Especialista em Mensageria
A MSX está em busca de profissionais formados em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas de tecnologia. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por:
- Responsável pela estratégia de jornada do cliente nos canais de WhatsApp;
- A frente de atuação é voltada para a captação de demanda (geração de lead) a partir das campanhas de mídia e outras diversas formas de entrada para o canal, o objetivo é construir uma jornada aderente que atenda às necessidades de compra do cliente, junto aos parceiros, conectando em outras estratégias macro de produto e implementar inovações no uso do canal para aumentar a audiência qualificada.
- Liderar time interno;
- Identificar melhorias macro nas jornadas dos boots de WhatsApp;
- Planejar junto as agências o melhor uso do canal WhatsApp para apoiar ações como: campanhas de mídia (on e off), eventos, lançamentos, ações de varejo com o objetivo de captura de leads;
- Interface com times internos de CRM, Canais digitais, mídia, conteúdo, brand, planejamento, experience e comercial;
- Participar de reuniões de briefing de produto e de projetos/demandas;
- Apresentar estratégias do uso do canal para apoiar ações e projetos;
- Identificar, planejar e acompanhar a execução das atividades;
- Buscar e planejar o uso de novas tecnologias conectadas ao canal (inteligência artificial, realidade aumentada, machine learning etc.);
- Acompanhar os indicadores e gerar insights para melhoria da performance.
Qualificações Técnicas:
- Conhecimento em estratégia de CRM – intermediário, mídia performance e captação - básico;
- Facilidade em lidar com dados (excel, power BI, datastudio, etc)
- Graduação completa em Marketing, Publicidade e propaganda, computação, engenharia, administração, estatística, mídia entre outros;
- Excel: Avançado;
Power Point: Avançado; - Inglês: Avançado.
Informações de Trabalho:
- Regime de contratação CLT;
- São Paulo ou Minas Gerais;
Horário de Trabalho: 9h as 18h;
Modelo de Trabalho: Híbrido (até 3x por semana no escritório).
O que podemos lhe oferecer?
- Remuneração fixa;
- Benefícios;
Sobre a MSX
Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:
- Actionable Insights
- Consumer Engagement
- Distribution and Sales Perfomance
- Parts, Acessories and Service Performance
- Technical Information
- Warranty and Repair Efficiency
- Learning Solutions
- Diagnostic and Repair Enhancement
Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.
Como se aplicar?
Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link
https://careers.msxi.com/
Os candidatos selecionados serão convidados a participar de uma entrevista por telefone ou presencialmente.
Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.
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