Assistant administratif - H/F - CDD

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS) :

• VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparation

• VS2 Garantie et efficacité des réparations

• VS3 Engagement clients

• VS4 Performance pièces, accessoires et service

• VS5 Performance ventes

• VS6 Solutions de formations

• VS7 Gestion des données

• VS8 Informations techniques

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automotives avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

Dans le cadre d'un CDD jusqu'au 31 décembre 2024, au sein du département mobilité d'un constructeur automobile, vous assurez le suivi des véhicules en location et vous êtes l’interlocuteur opérationnel du réseau de concessionnaires, des services internes du constructeur et des clients pour le paiement des premiers loyers majorés.

Missions principales : 

• Procèder au calcul du 1er loyer à réclamer au client
• Préparer les publipostages des emails envoyés aux clients leur demandant le paiement du 1er loyer
• Gèrer le traitement des virements clients pour le 1er loyer majoré
• Collaborer avec le Département Comptabilité pour le lettrage des paiements à associer à un châssis de véhicule
• Suivre et réconcilier les virements clients dans les systèmes
• Relancer les clients pour lesquels les premiers loyers n’auraient pas été perçus
• Mettre à jour quotidiennement les outils de suivi des dossiers clients dans les outils du Back office
• Informer les clients et les agents de la bonne réception des premiers loyers majorés.

Profil : 

• Une experience au sein d'un service relation clientèle, administration des ventes,
• Bonne maitrise du pack office en particulier excel impératif ( recherche V, TCD ...), 
• Rigueur, sens de l’analyse,
• Bon relationnel, esprit d’équipe.