Title:  Intern/Junior Aftersales Support Specialist

Heb je een sterke interesse in de auto-industrie, met een proactieve en nauwkeurige werkhouding en sterke analytische vaardigheden? Dan hebben we een unieke kans voor jou!

Bij MSX International zijn we op zoek naar een Intern/Junior Aftersales Support Specialist die voornamelijk verantwoordelijk zal zijn voor de pre-leveringsprocessen, servicecampagnes en terugroepacties op de Europese markt.

De ideale kandidaat heeft een analytische aanleg, vindt administratieve taken leuk en spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

Als je jezelf herkent, aarzel dan niet om te solliciteren!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Administratief beheer van de veldacties aangekondigd door de fabrikant voor Benelux;
• Zorgen voor de vertalingen van de notities naar het Nederlands en Frans (vertaling wordt gedaan door een extern vertaalbureau);
• Briefen richting de klanten verzorgen (verzorgen van de klantendatabase, verzendlabels voor de aangetekende zendingen klaarmaken);
• Rapportages verzorgen en up-to-date houden;
• Opvolging van RAPEX-meldingen (d.w.z. acties van constructeurs met betrekking tot veiligheids- en emissienormen, erkend door de EU-autoriteiten).

Ideaal kandidaatprofiel

• Sterke en nauwkeurige administratieve vaardigheden
• Kan gemakkelijk werklast prioriteren
• Vloeiend spreken en schrijven in het Engels en in het Nederlands
• Zeer goede kennis van Word & Excel (bv.vLookup, pivoting, mergemails etc.)

Wat we jou kunnen bieden

• Goed gestructureerde oriëntatie;

• Internationale en professionele werkomgeving;
• Toegang tot lokale, regionale en globale carrièrekansen/carrièregroei;
• Mogelijkheid om deels thuis te werken (na de inwerkperiode).

Waarom kies je voor MSX?

Naast deze mooie uitdaging bieden wij als MSX International een passend salaris en diverse secundaire voorwaarden.

Bij MSX krijg je de vrijheid om zelfstandig aan projecten te werken en toch onderdeel te zijn van een succesvol, ondersteunend team.

Wie zijn wij?

MSX is een zakelijke dienstverlener op het gebied van Business Process Outsourcing, dat door technologie ondersteunde diensten aanbiedt aan de Automotive sector. Met 5000 industrie experts in 80 landen zoeken we de beste strategische oplossingen om autofabrikanten, importeurs en dealernetwerken te helpen en te ontwikkelen binnen een snel evoluerende industrie.

Ons doel is om onze klanten te ondersteunen door processen te verbeteren, omzet te verhogen, kosten te verlagen en cliënten tevreden te houden.

Wil jij onderdeel uitmaken van een gemotiveerd, succesvol team van specialisten die dit mogelijk maken? Laat je interesse blijken door middel van een sollicitatie. We kijken ernaar uit!

Heb je vragen?

Alle vragen zijn natuurlijk meer dan welkom. Stel je vraag via de mail: szabina.csontos@msxi.com