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Projekt Koordinator im Bereich Automobil (m/w/d)

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Datum: 23.09.2021

Standort: Neuss, NW, DE, 41468

Unternehmen: MSX INTERNATIONAL

Über uns

Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnellwachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitern in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzten wir in den folgenden 5 Bereichen ein:

 

  • Kundenzufriedenheit & Kundenbindung
  • Mobilität & Flotte
  • Technik & Garantie
  • Ersatzteilevertrieb & Service
  • Management der Vertriebskanäle – Training und Coaching

 

Für den Bereich Garantie & Service suchen wir nach einem Projekt Koordinator (m/w/d) für einen Automobilhersteller im Premium Segment am Standort Neuss.

Das sind Deine Aufgaben

In Zusammenarbeit mit den Markt-Teams bist Du verantwortlich für die Umsetzung, Überwachung und Verbesserung der Prozesse im Bereich Service Pläne. Dazu gehört:

  • Überwachung und Koordinierung erforderlicher Aktivitäten basierend auf Serviceintervall- und Inhaltsanpassungen (Preise, Cluster nach Modellen, Komponenten) und Anpassungen wie Systemanpassungen, Kommunikation und Konfigurationen, Verträge etc.
  • Zusammenarbeit mit Customer Service Teams auf europäischer Ebene
  • Aufstellung von Auswertungen und Analysen der einkommenden Fälle im Unternehmenseigenen Warranty System
  • Erstellung von Reports in Hinsicht auf Trends zu Einzelhandel, Servicebindung, Upselling-Einnahmen
  • Unterstützung der Märkte zur Versicherung des End to End Prozess Flows

 

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Serviceberater oder Customer Relations Management im Automobilbereich
  • Fließende Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Garantie & Service-Bereich oder Wartungsverträgen
  • Gute Kenntnisse mit MS Office Anwendungen (insbesondere Excel, PowerPoint)
  • Erfahrung im Bereich der Projektplanung, inklusive Budget Aufstellung bevorzugt
  • Europäische Arbeitserlaubnis

 

Noch nicht überzeugt?

 

Die Zukunft unserer Mitarbeiter ist uns wichtig!

MSX bietet als internationales Unternehmen die Gelegenheit, sich in einem globalen Umfeld beruflich zu entfalten und mit nahezu allen Automobilherstellern der Welt zusammenzuarbeiten. Sie haben die Möglichkeit, sich auf nationaler und internationaler Ebene weiterzuentwickeln. 

 

Wir legen Wert auf Ihre Gesundheit!

Damit unsere Mitarbeiter gesund und fit bleiben, bieten wir je nach Einsatzort frische Obstkörbe, bundesweite Kooperationen mit ausgewählten Fitnessstudios und weitere Maßnahmen zur Gesundheitsförderung an. Im Krankheitsfall sichert Sie ein Krankengeldzuschuss bis zu 20 Wochen nach Ablauf der gesetzlichen Lohnfortzahlung ab.

 

Raum für Individualität!

Was uns auszeichnet sind flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander. Jährliche Firmenevents oder Freizeitaktivitäten mit den Kollegen kommen hier nicht zu kurz. Zudem bieten wir je nach Aufgabenbereich flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle an.

 

Wir bieten Zusatzleistungen!

Profitieren Sie von unseren verschiedenen Mitarbeiterrabatten auf ausgewählte Produkte in unserem Online-Vorteilsportal.

 

#LI-VH1

Werde Teil von MSX und gestalte die Zukunft des Automobils mit!

Bitte gib in Deiner Bewerbung die folgende Kennziffer an: 13634

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige digitale Bewerbung!

 

MSX International GmbH | Personalabteilung | Nathalie Suarez | Vesna Harbig
www.msxi.com | nsuarez@msxi-euro.com | Vharbig@msxint.com