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Stagiaire Assistant Ingenieur H/F

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Date: 14 janv. 2022

Lieu: Nanterre, J, FR

Entreprise: MSX INTERNATIONAL

Avec ses 6000 collaborateurs dans le monde dont 450 en France, et un Chiffre d’affaires de 70 millions d’euros, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile.

Partenaire des constructeurs automobile et de leur réseau de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.

 

Notre expertise de services englobe les domaines suivants :

  • L'expérience client
  • La flotte et la mobilité
  • Les pièces et services
  • La gestion de la performance des ventes
  • La garantie et la technique

 

Conscient de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobile avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

Au sein du département Back-Office après-vente Nissan, vous assurez la mise en place et/ou l'amélioration de tableau de bord ainsi que la réalisation de tâches opérationnelles (traitement des réclamations, communication aux réseaux,...) et administratives (courriers). 

 

Fonctions et responsabilités du poste:

 

  • Accompagner l’équipe afin de monitorer l’activité Back-Office au travers de tableaux de bord existants à développer, et/ou à construire,
  • Identifier à l’aide du coordinateur projet les axes d’améliorations des procédures et assurer les modifications systèmes,
  • Traiter les différentes réclamations soumises par les concessionnaires

 

Profil

 

  • Connaissance des implantations géographiques du réseau de transport
  • Techniques de gestion de projet (étapes, méthodes etc.)
  • Connaissance globale de l’après-vente (organisation d’une concession)
  • Maîtrise de l'anglais et du vocabulaire technique
  • Connaissance d'Excel et de Power BI

 

Passion automobile, sens du service, proximité et engagement sont des valeurs que vous partagez ?

Alors rejoignez-nous et prenons la route ensemble !