Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.

Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS) :

VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparation VS2 Garantie et efficacité des réparations

VS3 Engagement clients

VS4 Performance pièces, accessoires et service VS5 Performance ventes

VS6 Solutions de formations VS7 Gestion des données

VS8 Informations techniques

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques

automotives avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

Dans le cadre d'un CDI et pour le compte d'un constructeur automobile, Vous serez responsable de la gestion des leads, du soutien aux clients et de la croissance des ventes via des outils numériques, notamment Salesforce.

Missions principales :

• Gérer les leads entrants (web, appels commerciaux, marketing) via Salesforce
• Développer et fidéliser les clients en promouvant les produits pour favoriser la montée en gamme
• Soutenir les concessionnaires avec des formations, webinaires et accompagnement en ligne. 
• Élaborer des stratégies de développement en collaboration avec les responsables de zone et le Country Manager
• Participer aux événements et animer des présentations commerciales en ligne
• Assurer le suivi des performances commerciales et fournir des rapports réguliers via Salesforce

Profil recherché :

• Une première expérience commerciale; une affinité avec le secteur automobile serait un plus
• Expérience en gestion de la relation client et focus sur les ventes
• Capacité à créer et présenter des supports de vente efficaces pour obtenir l'adhésion des clients
• Maîtrise d'Excel (fonctions avancées) et familiarité avec les systèmes CRM; une expérience avec SALESFORCE est un atout.
• Excellente capacité à communiquer de manière efficace, tant à l'écrit qu'à l'oral.
• Maitrise des outils informatiques, en particulier MS Office, et orientation données et résultats. 
• Anglais niveau B2
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs tâches en parallèle.