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Conseiller clientèle leasing - F/H

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Date: 23 sept. 2022

Lieu: Nanterre, J, FR, 92000

Entreprise: MSX INTERNATIONAL

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.

 

Notre expertise de services englobe les domaines suivants :
•    L'expérience client
•    La flotte et la mobilité
•    Les pièces et services
•    La gestion de la performance des ventes
•    La garantie et la technique
 
Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobiles avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

 

Intégré(e) au sein de l'entité Banque d'un constructeur automobile, proposant aux entreprises des solutions dédiées visant à optimiser leur mobilité, votre rôle sera d’accompagner les clients professionnels durant toute la vie du contrat de leasing automobile.

 

Vos missions principales seront les suivantes :

  • Répondre aux clients professionnels et aux concessionnaires par téléphone et par mails,
  • Les renseigner sur les produits de financement, relance des fins de contrat, restitution et/ou achat du véhicule en leasing …,
  • Assurer la gestion administrative des dossiers : déclaration de cessions, envoi de facture, publipostage, …
  • Réaliser le bilan économique des clients afin de s’assurer de leur éligibilité au leasing.

 

 

Profil :

  • Diplômé d’un Bac à Bac+3 en commerce / Gestion, vous avez une première expérience dans la relation client. Des connaissances en location longue durée seront un atout.
  • Vous êtes organisé, orienté Client, savez faire preuve d'une grande capacité d'écoute et avez à cœur de trouver la meilleure solution possible pour celle ou celui qui vous contacte.
  • Votre orientation résultats et votre appétence pour le travail en équipe sont vos moteurs pour toujours chercher à apprendre de nouvelles connaissances, ce poste est fait pour vous !
  • Un anglais opérationnel serait un plus.