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Consultor/a de Implantación Sistemas DMS/CRM, Automoción

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Fecha: 23-nov-2022

Ubicación: Madrid, MD, ES, 28001

Empresa: MSX INTERNATIONAL

¡MSX IBERIA está creciendo! Como resultado, actualmente estamos buscando un Consultor/a de Sistemas para nuestro equipo en Madrid.  

 

El objetivo principal de nuestro consultor es dar soporte al departamento de Sistemas de Negocio de Volvo Trucks mediante la implementación, desarrollo, mejora y mantenimiento de los sistemas, aplicaciones y procesos de negocio con el objetivo de mejorar la satisfacción de los clientes y la rentabilidad en la Red Oficial de la marca.

 

¿Crees que puedas encajar? ¡Entonces sigue leyendo!

Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes:  

  • Soporte a las aplicaciones y procesos relacionados con la venta y posventa

  • Gestión y seguimiento de incidencias 

  • Implementación de nuevos procesos y aplicaciones y/o actualizaciones

  • Formación en sistemas y procesos tanto a la Red Oficial Volvo como a otras unidades de negocio

  • Consultoría de negocio y benchmarking

  • Actualización y mantenimiento de BBDD

  • Actualización, mejora y traducción de la documentación técnica

  • Elaboración y seguimiento de KPIs e informes

  • Asegurar la correcta configuración de los sistemas y verificar el cumplimiento de las directivas Volvo Trucks

 

Te buscamos a ti si:  

  • Tienes estudios universitarios relacionados

  • Tienes un nivel fluído de inglés (B2+)

  • Tienes experiencia en IT. Conoces sistemas DMS y CRM

  • Manejas office 365, power BI, BBDD con soltura

  • Te consideras una persona organizada, con iniciativa, proactiva, con habildiad comunicativa y orientación al cliente.

 

*Trabajo de oficina de Lunes a Viernes

 

 

 

#LI-MU1

Spain-Madrid

¿Qué te ofrecemos?   

  • Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente. 

  • Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios. 

  • Salario competitivo. 

  • MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados. 

  • Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación…) 

  • 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra. 

  • Plan de formación interna. 

  • Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio. 

 

¿Crees que eres la personal ideal para esta posición? ¡Queremos conocerte! Inscríbete a la oferta rápidamente y revisaremos tu candidatura. 

 

¿Quiénes somos?  

MSX International es una consultora multinacional norteamericana especializada en el sector de la automoción. Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países. Actualmente somos más de 5.000 profesionales trabajando en distintos proyectos. 

 

Centrándonos en el mercado IBERIA, este 2021 cumplimos 30 años de servicio y compromiso en la península (España y Portugal). Gracias a ello, hoy en día tenemos oficina en Madrid, Barcelona y Valencia; y más de 500 personas poniendo todo su conocimiento en el terreno.  

 

Como líderes en la industria, abarcamos los siguientes campos:  

  • Warranty & Technical   

  • Part & Services  

  • Channel Management   

  • Fleet & Mobility   

  • Customer Engagement   

  

*MSX International ofrece igualdad de oportunidades independientemente del sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad.