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Technical Expert (m/w/d) für das Technische Helpdesk für einen Premium Automobilherstellers

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Datum: 28.08.2021

Standort: München, BY, DE

Unternehmen: MSX INTERNATIONAL

Über uns

Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnellwachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitern in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzten wir in den folgenden 5 Bereichen ein:

  • Kundenzufriedenheit & Kundenbindung
  • Mobilität & Flotte
  • Technik & Garantie
  • Ersatzteilevertrieb & Service
  • Management der Vertriebskanäle – Training und Coaching

 

Wir suchen neue Kollegen für den Aufbau eines neuen Europäischen Teams.
Im Bereich des technischen Supports suchen wir nach Experten für das technische Helpdesk eines namhaften Premium Automobilherstellers am Standort München.

Das sind Deine Aufgaben

Als Teil des Technischen Helpdesks bist Du Verantwortlich für die Bearbeitung und Lösung technischer Problemfälle und Fehlermeldungen (Level I und Level II). Überprüfe den Reparaturzyklus, diagnostische Befunde, biete Lösungen und evaluiere wann ein Fall zum Level III geschickt werden muss.

 

Das bringst Du mit

  • Eine Ausbildung zum KFZ-Techniker (m/w/d) oder KFZ-Meister (m/w/d)
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater/Serviceleiter (m/w/d) oder Werkstattmeister (m/w/d), oder Kenntnisse der Werkstattprozesse
  • Gute Kenntnisse aus dem Bereich der Kfz-Elektronik
  • Hochvoltscheine Wünschenswert
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachkenntnisse wünschenswert

 

Noch nicht überzeugt?

 

Die Zukunft unserer Mitarbeiter ist uns wichtig!

MSX bietet als internationales Unternehmen die Gelegenheit, sich in einem globalen Umfeld beruflich zu entfalten und mit nahezu allen Automobilherstellern der Welt zusammenzuarbeiten. Du hast die Möglichkeit, dich auf nationaler und internationaler Ebene weiterzuentwickeln. 

 

Wir legen Wert auf Deine Gesundheit!

Damit unsere Mitarbeiter gesund und fit bleiben, bieten wir je nach Einsatzort frische Obstkörbe, bundesweite Kooperationen mit ausgewählten Fitnessstudios und weitere Maßnahmen zur Gesundheitsförderung an. Im Krankheitsfall sichert Dich ein Krankengeldzuschuss bis zu 20 Wochen nach Ablauf der gesetzlichen Lohnfortzahlung ab.

 

Raum für Individualität!

Was uns auszeichnet sind flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander. Jährliche Firmenevents oder Freizeitaktivitäten mit den Kollegen kommen hier nicht zu kurz. Zudem bieten wir je nach Aufgabenbereich flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle an. 

 

Wir bieten Zusatzleistungen!

Profitiere von unseren verschiedenen Mitarbeiterrabatten auf ausgewählte Produkte in unserem Online-Vorteilsportal.

 

 #LI-VH1

Werde Teil von MSX und gestalte die Zukunft des Automobils mit!

Bitte gib in Deiner Bewerbung die folgende Kennziffer an: 12694

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige digitale Bewerbung!

 

MSX International GmbH | Personalabteilung | Vesna Harbig
www.msxi.com | +49 221 94700553