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Title:  Responsable de Posventa

Location: 

Málaga, AN, ES

Date:  Sep 26, 2022

Actualmente estamos buscando un/a Responsable de Posventa, para unirse al equipo de nuestro cliente en Málaga.  

 

El objetivo principal de nuestr@ futur@ Jefe/a de Taller es gestionar el conjunto de los recursos materiales y humanos del establecimiento, para maximizar la comercialización de los servicios post-venta  asegurándose de la satisfacción del cliente y de la rentabilidad de la actividad

 

¿Crees que puedas encajar? ¡Entonces sigue leyendo! 

Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes:  

  • Organizarás la actividad del departamento y dirigirás al equipo de técnicos del taller. 
  • Dimensionarás y definirás la actividad del área de posventa para asegurar la consecución de los objetivos cuantitativos y cualitativos aprobados por dirección para lograr el desarrollo del Grupo.
  • Controlarás la formación del equipo para garantizar que dispone de los niveles de habilidades y experiencia necesarios para facilitar su crecimiento y desarrollo.
  • Establecerás un sistema de KPIS en función del mercado, y te encargarás del cumplimento de los mismos.
  • Llevarás las relaciones con proveedores: de recambios, compañías de seguros, empresas de renting…
  • Te encargarás de la fidelización del servicio, aumentar el volumen de recambios y accesorios y facturación del taller, así como garantizar una atención de alta calidad al cliente, entre otros. 

 

Te buscamos a ti si:  

  • Has estudiado Grado Superior Automoción, Grado en ADE o Business

  • Cuentas con más de 5 años de experiencia en una posición similar. 

  • Inglés B2. 

  • Manejo del paquete office a nivel usuario.

  • Te interesa trabajar en el siguiente horario: L - V 9 a 14 y de 16 a 20:30

  • Eres una persona con actitud innovadora, flexible y ganas de aportar. Tienes una gran habilidad comunicativa tanto a nivel oral como escrito, y además, te gusta trabajar en equipo. 

 

#LI-MU1

Spain-Málaga

*Selección directa con cliente final.

*Posición estable.

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