Title:  Ford Customer Support Specialist

Ben jij op zoek naar een toffe (bij)baan waarin je met klanten werkt, digitale tools gebruikt én deel uitmaakt van een enthousiast team?

Dit is je kans om te werken voor Ford, één van de meest iconische automerken ter wereld!

Bij Ford draait het niet alleen om het verkopen van auto's – we willen onze klanten de beste ervaring bieden, van het eerste contact tot ver na de aankoop. En daarvoor hebben we jouw hulp nodig!

Als Customer Support Specialist ben jij de spil in het verkoopproces van onze auto's en help je onze klanten, zowel online als in de showroom, bij het kiezen van de auto die het beste bij hen past. Dit is een geweldige kans om je commerciële skills te ontwikkelen en direct ervaring op te doen in de automotive industrie.

Wat ga je doen?

• Klanten helpen met het vinden van hun ideale Ford auto, zowel online als tijdens showroombezoeken.
• Ondersteunen bij het plannen van afspraken, zoals proefritten maken en inruilgesprekken voeren.
• Leads opvolgen en klanten begeleiden bij hun Ford aankoop, van configuratie tot aflevering.
• Samenwerken met een supergezellig team om ervoor te zorgen dat iedere klant met een glimlach vertrekt.

Wat vragen we van jou?

• Je bent een enthousiast persoon, leergierig en klantgericht ingesteld.
• Je vindt het leuk om met mensen te werken en hebt goede communicatie skills – of het nu via e-mail, sociale media of een videogesprek is.
• Je hebt affiniteit met technologie en je hebt geen probleem om met digitale tools aan de slag te gaan.
• Je bent commercieel ingesteld en klanten helpen bij het maken van de juiste keuzes vind je leuk.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en je redt jezelf goed in het Engels.
• Je bent beschikbaar voor een parttime of fulltime baan.
• Je bent flexibel genoeg om afwisselend ingedeeld te worden.

Wat bieden wij jou?

• Een leuke baan waar je waardevolle commerciële en communicatieve ervaring opdoet.
• Werken in een jong dynamisch team bij een internationaal topmerk.
• Flexibele werktijden tussen 8:00u en 22:00u en eens per maand werken in het weekend, waardoor het goed te combineren is met je studie.
• Doorgroei en ontwikkelmogelijkheden binnen de organisatie als je éénmaal binnen bent.
• Een passend salaris dat boven ruim boven het minimumloon ligt met goede secundaire voorwaarden.

Waarom werken bij Ford via MSX?

Bij MSX International krijg je de kans om aan de slag te gaan voor een toonaangevend automerk in een informele werkomgeving. Je werkt zelfstandig aan uitdagende projecten, maar je kunt altijd rekenen op de steun van een ervaren en gezellig team.

Klinkt goed? Solliciteer nu!

Wil je deel uitmaken van het MSX team bij Ford en ervaring opdoen in de automotive industrie? Stuur je korte motivatie samen met je C.V. naar Csenge Horvath, recruiter bij MSX, mailadres: csenge.horvath@msxi.com. Vooraf bellen voor meer informatie mag ook Telnr. 030 799 50 54. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!