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Kundenbetreuer (m/w/d) mit italienischen Sprachkenntnissen

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Datum: 05.08.2022

Standort: Dietzenbach, HE, DE

Unternehmen: MSX INTERNATIONAL

 

Über uns

 

Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 5 Bereichen ein:

 

  • Kundenzufriedenheit & Kundenbindung
  • Mobilität & Flotte
  • Technik & Garantie
  • Ersatzteilevertrieb & Service
  • Management der Vertriebskanäle – Training und Coaching

 

Für den Bereich Kundenbindung suchen wir kompetente Kundenbetreuer (m/w/d) mit italienischen Sprachkenntnissen für das Front Office eines aufstrebenden Elektroautoherstellers im Premiumsegment am Standort Dietzenbach oder Köln.

 

Auf Dich wartet kein klassisches Call-Center! Uns sind der individuelle Kundenkontakt und die Qualität der Beratung besonders wichtig. Das spiegelt sich auch in der Arbeitsatmosphäre wider. Werde Teil eines Teams von Spezialisten!

 

Das sind Deine Aufgaben

 

  • Erster Ansprechpartner für alle Kunden- und Interessentenanfragen
  • Fachkompetente Beratung zu Produktinformation über Telefon, E-mail oder via Post
  • Vereinbarung von Probefahrten
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

 

Das bringst Du mit 

 

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Sehr gute Sprachkenntnisse Italienisch
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise innerhalb des automobilen Handels
  • Eine hohe Serviceorientierung, ein sympathisches Auftreten und eine gute Ausdrucksweise setzen wir voraus
  • Erfahrung im Vertrieb von Vorteil
  • Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende

 

Noch nicht überzeugt?

 

Die Zukunft unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig!

MSX bietet als internationales Unternehmen die Gelegenheit, sich in einem globalen Umfeld beruflich zu entfalten und mit nahezu allen Automobilherstellern der Welt zusammenzuarbeiten. Du hast die Möglichkeit, dich auf nationaler und internationaler Ebene weiterzuentwickeln.

 

Wir legen Wert auf Deine Gesundheit!

Damit unsere Mitarbeitenden gesund und fit bleiben, bieten wir je nach Einsatzort frische Obstkörbe, bundesweite Kooperationen mit ausgewählten Fitnessstudios und weitere Maßnahmen zur Gesundheitsförderung an. Im Krankheitsfall sichert Dich ein Krankengeldzuschuss bis zu 20 Wochen nach Ablauf der gesetzlichen Lohnfortzahlung ab.

 

Raum für Individualität!

Was uns auszeichnet, sind flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander. Jährliche Firmenevents oder Freizeitaktivitäten mit den Kollegen kommen hier nicht zu kurz. Zudem bieten wir je nach Aufgabenbereich flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle an.

 

Wir bieten Zusatzleistungen!

Profitiere von unseren verschiedenen Mitarbeiterrabatten auf ausgewählte Produkte in unserem Online-Vorteilsportal.

 

Werde Teil von MSX und gestalte die Zukunft des Automobils mit!

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige digitale Bewerbung!

 

Bitte gib in Deiner Bewerbung die folgende Kennziffer an: 19605