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Consultor de Processos

Localização: 

SP, BR

Data:  07/01/2022

Consultor de Processos

A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Marketing ou Engenharia. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pela estruturação e manutenção de certificações junto a rede de concessionárias no departamento de Funilaria e Pintura, o foco do projeto esta direcionado a melhoria dos resultados das concessionárias, (Faturamento de peças e Mão de Obra) e a padronização estrutural  seguindo as referências da montadora, através da estruturação de estratégias e processos, assim como estruturação e monitoramento das atividades recomendadas. A atuação do consultor será essencialmente na rede de concessionárias, auxiliando o envolvido e construção de ações, assim como cobrança de execução e monitoramento dos resultados dessas ações. Será responsável pelo acompanhamento e auditoria dos padrões de fabrica (Estrutura,Questões legais, Processos e ferramentas). Estratégia do negócio (Avaliação e monitoramento de parcerias, estratégia de comunicação, fluxo de processos , etc). Avaliação do Potencial de Mercado vs. Atendimento da rede (Importante consistência nas métricas de cálculo) recomendando melhoria no processo comercial, plano de comunicação e processos. Monitoramento do nível de treinamento dos envolvidos (Qualidade do reparo). Sinergia com áreas correlatas ao da Funilaria e Pintura (Corretores, Consultores, Dept. Vendas e Marketing). Desenvolvimento dos gestores de pós vendas e Funilaria e Pintura com foco na gestão de resultados e interpretação de indicadores e melhoria contínua. Alinhamentos das estratégias entre dealer e gerente regionais (permitindo maior interação e sinergia dos envolvidos) por meio de relatórios de visitas e reuniões.

Qualificações Técnicas:

  • Formação em Administração, Marketing ou Engenharia;
  • Experiência em consultoria em rede de concessionárias com foco em melhoria do faturamento, experiência no desenvolvimento de processos em Pós Vendas.
  • Conhecimento de metodologia de melhoria contínua e aplicações junto a rede de concessionárias ou áreas correlatas, assim como controles de performance. 
  • Conhecimento avançado em pacote office;
  • Inglês – Intermediário;
  • Será considerado um diferencial ter vivência no processo de Auditoria, mapeamento de processos, identificação de inputs, processos e outputs. Capacidade em análise e tratamento de bases de dados.

 

Informações de Trabalho:

  • Regime de contratação: CLT
  • Carga horária: 40 horas semanais;
  • Região de atuação: São Caetano do Sul

 

O que podemos lhe oferecer?

  • Remuneração fixa;
  • Benefícios;

 

Sobre a MSXI

Com aproximadamente 7.000 colaboradores presentes em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários nos seguintes produtos:

  • Warranty & Technical
  • Parts & Service
  • Retail Performance Management
  • Customer Engagement
  • Fleet & Mobility

Construindo confiança desde 1931, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

 

Como se aplicar?

  Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link https://careers.msxi.com/   Os candidatos selecionados serão convidados a participar de uma entrevista por telefone ou presencialmente.  

A MSXI é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificados, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.

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