Assistant formation - H/F

Date: 12 févr. 2024

Lieu: Colombes, J, FR, 92025

Entreprise: MSX INTERNATIONAL

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.

 

Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS) :

 

  • VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparation
  • VS2 Garantie et efficacité des réparations
  • VS3 Engagement clients
  • VS4 Performance pièces, accessoires et service
  • VS5 Performance ventes
  • VS6 Solutions de formations
  • VS7 Gestion des données
  • VS8 Informations techniques

 

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automotives avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

 

Intégré(e) au sein du centre de formation d'un constructeur automobile, votre rôle est de gérer l’accueil en présentiel des stagiaires dans le centre de formation, et de coordonner l’activité administrative et logistique du centre ( 100% présentiel sur site ) :

 

Missions principales :

 

  • Accompagner le réseau dans les démarches d'inscription aux formations selon les standards du constructeur : renseignements téléphonique, gestion de la boite mail, assistance sur l'utilisation des outils web, compte utilisateurs.
  • Suivre et gérer les consommables et reprographies.
  • Traiter et suivre les inscriptions, convocations, présences et repas.
  • Etre l'interlocuteur des prestataires externes ( restauration).
  • Suivre les profils stagiaires (créations, modifications et suppressions dans le CRM)
  • Envoyer les convocations de stage et attestations. 
  • Suivre les évaluations et enquêtes de satisfaction stagiaires. 

 

Profil :

 

Vous avez une première expérience avec une dimension reporting / analyse, et idéalement au sein d'un service ou d'un organisme de formation.

Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe, le sens de l'accueil du public.

Vous êtes à l'aise dans l'utilisation d'excel. 

Vous êtes organisée et autonome dans la réalisation de vos tâches.