Leads Management Agent-Italian

Leads Management Agent

Hai esperienza in lead management e assistenza clienti  tramite il centro di assistenza e sei pronto/a ad affrontare nuove sfide?

Questo e’ il ruolo che fa per te in MSX!

Descrizione del ruolo:

I nostri agenti si dedicheranno alla gestione e qualificazione  dei lead per la conversione dei potenziali clienti in vendite attraverso l'implementazione di campagne di vendita outbound.

Responsabilità della gestione dei lead:

• Gestire /qualificare i lead per identificare i clienti con un alto potenziale di conversione.
• Raggiungere gli obiettivi di conversione da lead a vendite stabilite.
• Contattare quotidianamente con potenziali clienti attraverso diversi canali di comunicazione (chiamate, email, chat, ecc.)
• Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni ad hoc che forniscano valore per le fasi successive del processo di vendita.
• Aggiornamento dei dati in CRM.

#LI-MU1

Spagna-Barcellona

Ti stiamo cercando se:

• Hai una vasta conoscenza ed esperienza nel settore del servizio clienti.
• Esperienza nelle vendite outbound, nelle vendite B2B o nello sviluppo del business.
• Capacità di costruire un rapporto con i clienti.
• Competenze comunicative e commerciali.
• Conoscenza della lingua italiana ad un livello di madre lingua e una buona conoscenza di spagnolo o inglese.
• Esperienza nell'utilizzo di sistemi CRM e MS Office.

Cosa ti offriamo?

• Contratto a tempo pieno e a tempo indeterminato. 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
• Farai parte di un grande team di professionisti in un 'azienda consolidata a livello internazionale.
• Acquisirai una visione globale del settore automotive, relazionandoti con clienti, fornitori, consulenti e concessionari.
• MSX Bazaar: portale di shopping esclusivo per i dipendenti MSX.
• 23 giorni di Vacanze + 3 giorni extra.
• Formazione interna.

Pensi di essere la persona ideale per questa posizione? Vogliamo conoscerti! Fai subito la tua domanda di lavoro e la esamineremo.

Riguardo MSX International: 

Con oltre 5.000 dipendenti dislocati in più di 80 paesi in tutto il mondo, i nostri team offrono competenze leader del settore che comprendono:

• Coinvolgimento dei consumatori
• Ricambi, accessori e prestazioni di assistenza
• Approfondimenti fruibili
• Miglioramento della diagnostica e della riparazione
• Garanzia ed efficienza delle riparazioni
• Informazioni tecniche
• Soluzioni per l'apprendimento
• Andamento delle vendite

Costruendo fiducia dal 1931, la nostra comprovata esperienza significa che ora collaboriamo con quasi tutte le case automobilistiche presenti sul mercato.

Lo scopo di MSXI

Consentire a Movers e Makers di prosperare nel nostro mondo in continua evoluzione

La visione di MSXI

Essere la prima scelta dei clienti, riconosciuti per la nostra eccellenza operativa e il nostro impegno nel guidare il cambiamento e l'innovazione nel settore della mobilità

La missione MSXI

Sfruttiamo la nostra esperienza nel campo della mobilità, la creatività dei nostri team globali e il potere della tecnologia per creare soluzioni su misura, sostenibili e innovative

MSX è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità e incoraggia positivamente le candidature di candidati adeguatamente qualificati e idonei, indipendentemente da sesso, razza, disabilità, età, orientamento sessuale, riassegnazione di genere, religione o credo, stato civile, gravidanza o maternità. In qualità di utenti del programma disability confidenceed, garantiamo di intervistare tutti i candidati disabili che soddisfano i criteri minimi per il posto vacante.