Customer Engagement (pt_BR)

Carreiras em Customer Engagement

Transformando o Serviço ao Cliente, entregando experiências ao consumidor.


A satisfação do cliente é crucial para o sucesso de qualquer negócio.
Na MSXI, o time de Engajamento de Clientes é especializado em melhorar os processos de negócio do setor automotivo, buscando o engajamento do cliente antes, durante e depois do pós-vendas.

Muitas montadoras globais contam conosco para fornecer o serviço de atendimento ao cliente e suporte ao pós-vendas, em alguns casos, o trabalho é 100% designado para o time MSXI. Grandes produtos podem apenas te levar até certo ponto; como parte deste time, você vai colaborar com pessoas de dentro do setor automotivo. Seu trabalho vai ajudar a dar vida para suas marcas.


  • Carreira

    Nosso time oferece inovação nas estratégias de marketing do setor automotivo. Estendendo múltiplos canais e seus pontos de contato, essa área traz um grande e diversificado conjunto de competências, incluindo Assessoria à Jornada do Cliente, Clientes Misteriosos, Consultoria em Melhoria de Processos dos Concessionários e Auditoria de Padronização de Marca. Independente do cargo que você escolher, nós ofereceremos desenvolvimento profissional à longo prazo e uma jornada flexível.

  • Por que Trabalhar Conosco?

    "Eu tive a oportunidade de trabalhar na Europa e América do Norte. Tenho presenciado uma abordagem global e estratégica que se desdobra para os mercados locais e isso começa a se tornar uma nova oportunidade para expandir nosso negócio em direções inesperadas. Todos os dias tenho um espaço para interagir e discutir ideias com pessoas ao redor do mundo - com pares a diretores e vice-presidentes - que é o que mais me motiva considerando minha ambição em continuar aprendendo e crescendo na minha trajetória profissional." Marianna, Program Manager.

  • Líderes do Engajamento de Clientes

    "Trabalho na MSXI há 9 anos e, por causa da minha função, tive a oportunidade de trabalhar e morar em 3 países: Brasil, Reino Unido e Espanha. Isso me ajudou a expandir minhas fronteiras profissionais, aprender mais sobre outras culturas e desenvolver novas e importantes habilidades. Ser parte de um time global é desafiador e empolgante ao mesmo tempo. Em um minuto eu posso conversar com meus colegas no meu país de origem, Brasil e no próximo minuto eu converso com um cliente na Coréia do Sul." Luiz, European Training Practice Leader

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Título Sort descending Localização Data
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Call Center Agent - Mercado Italiano
Call Center Agent - Mercado Italiano Almussafes, VC, ES, 46440 6 de abr de 2024
Almussafes, VC, ES, 46440 6 de abr de 2024
Apprentice Technical Trainer - Atlanta, GA
Apprentice Technical Trainer - Atlanta, GA Atlanta, GA, US 10 de abr de 2024
Atlanta, GA, US 10 de abr de 2024
Analista de Treinamento Sr
Analista de Treinamento Sr São Paulo, SP, BR 22 de abr de 2024
São Paulo, SP, BR 22 de abr de 2024
Analista de Treinamento Jr
Analista de Treinamento Jr São Paulo, SP, BR 23 de abr de 2024
São Paulo, SP, BR 23 de abr de 2024
Analista de Marketing Sr - Gestão de sites SP, BR 23 de abr de 2024
Analista de Logística Sr.
Analista de Logística Sr. SP, BR 2 de mai de 2024
SP, BR 2 de mai de 2024
Analista de Conteúdo Sr
Analista de Conteúdo Sr SP, BR 18 de abr de 2024
SP, BR 18 de abr de 2024
After-Sales Advisor Trainee
After-Sales Advisor Trainee RM, IT 23 de abr de 2024
RM, IT 23 de abr de 2024