Customer Engagement (pt_BR)

Carreiras em Customer Engagement

Transformando o Serviço ao Cliente, entregando experiências ao consumidor.


A satisfação do cliente é crucial para o sucesso de qualquer negócio.
Na MSXI, o time de Engajamento de Clientes é especializado em melhorar os processos de negócio do setor automotivo, buscando o engajamento do cliente antes, durante e depois do pós-vendas.

Muitas montadoras globais contam conosco para fornecer o serviço de atendimento ao cliente e suporte ao pós-vendas, em alguns casos, o trabalho é 100% designado para o time MSXI. Grandes produtos podem apenas te levar até certo ponto; como parte deste time, você vai colaborar com pessoas de dentro do setor automotivo. Seu trabalho vai ajudar a dar vida para suas marcas.


  • Carreira

    Nosso time oferece inovação nas estratégias de marketing do setor automotivo. Estendendo múltiplos canais e seus pontos de contato, essa área traz um grande e diversificado conjunto de competências, incluindo Assessoria à Jornada do Cliente, Clientes Misteriosos, Consultoria em Melhoria de Processos dos Concessionários e Auditoria de Padronização de Marca. Independente do cargo que você escolher, nós ofereceremos desenvolvimento profissional à longo prazo e uma jornada flexível.

  • Por que Trabalhar Conosco?

    "Eu tive a oportunidade de trabalhar na Europa e América do Norte. Tenho presenciado uma abordagem global e estratégica que se desdobra para os mercados locais e isso começa a se tornar uma nova oportunidade para expandir nosso negócio em direções inesperadas. Todos os dias tenho um espaço para interagir e discutir ideias com pessoas ao redor do mundo - com pares a diretores e vice-presidentes - que é o que mais me motiva considerando minha ambição em continuar aprendendo e crescendo na minha trajetória profissional." Marianna, Program Manager.

  • Líderes do Engajamento de Clientes

    "Trabalho na MSXI há 9 anos e, por causa da minha função, tive a oportunidade de trabalhar e morar em 3 países: Brasil, Reino Unido e Espanha. Isso me ajudou a expandir minhas fronteiras profissionais, aprender mais sobre outras culturas e desenvolver novas e importantes habilidades. Ser parte de um time global é desafiador e empolgante ao mesmo tempo. Em um minuto eu posso conversar com meus colegas no meu país de origem, Brasil e no próximo minuto eu converso com um cliente na Coréia do Sul." Luiz, European Training Practice Leader

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Customer Service Specialist Dutch & French (m/f/d)
Customer Service Specialist Dutch & French (m/f/d) Dietzenbach, HE, DE, 63128 16/08/2022
Dietzenbach, HE, DE, 63128 16/08/2022
Instrutor Sênior Veículos Elétricos SP, BR 13/08/2022
Kunden Personal Assistant (m/w/d) für einen premium Automobilhersteller Bundesweit, NW, DE 13/08/2022
Assistente de Designer Gráfico
Assistente de Designer Gráfico São Caetano do Sul, SP, BR 13/08/2022
São Caetano do Sul, SP, BR 13/08/2022
Analista de Inteligência de Mercado SP, BR 12/08/2022
Gestor/a de Calidad Call Center con Italiano
Gestor/a de Calidad Call Center con Italiano Almussafes, VC, ES 10/08/2022
Almussafes, VC, ES 10/08/2022
Conseiller Précontentieux CDD 4 mois H/F
Conseiller Précontentieux CDD 4 mois H/F Villers-Cotterêts, S, FR, 02600 10/08/2022
Villers-Cotterêts, S, FR, 02600 10/08/2022
Coordinateur ADV Fleet H/F
Coordinateur ADV Fleet H/F Nanterre, J, FR, 92000 09/08/2022
Nanterre, J, FR, 92000 09/08/2022
Digital Service Experience Coach - Dallas, TX Dallas, TX, US 09/08/2022
Digital Service Experience Coach - Miami, FL Miami, FL, US 09/08/2022
Consumer Relations Agent Level 2 O, SE 08/08/2022
German speaking Customer Helpdesk Advisor ESS, GB 08/08/2022
Analista de Projetos Pl.
Analista de Projetos Pl. São Paulo, SP, BR 08/08/2022
São Paulo, SP, BR 08/08/2022
Norsktalande kundeservicemedarbetare
Norsktalande kundeservicemedarbetare Gøteborg, O, SE 07/08/2022
Gøteborg, O, SE 07/08/2022
Customer Service Agent (m/w/d) im Customer Service Center (Level 2) Kronberg, HE, DE 06/08/2022
Gestor/a Atención al Cliente con Italiano
Gestor/a Atención al Cliente con Italiano Almussafes, VC, ES, 46440 06/08/2022
Almussafes, VC, ES, 46440 06/08/2022
Gestor/a Atención al Cliente con Francés
Gestor/a Atención al Cliente con Francés Almussafes, VC, ES, 46440 06/08/2022
Almussafes, VC, ES, 46440 06/08/2022
Gestor/a Atención al Cliente con Portugués
Gestor/a Atención al Cliente con Portugués Almussafes, VC, ES, 46440 06/08/2022
Almussafes, VC, ES, 46440 06/08/2022
Spanish and French Speaking Customer Lifecycle Management Advisor Rome, 62, IT 04/08/2022
Estágio - Área Administrativa
Estágio - Área Administrativa São Caetano do Sul, SP, BR 04/08/2022
São Caetano do Sul, SP, BR 04/08/2022
Customer Service Agent - Greek
Customer Service Agent - Greek BU, HU 04/08/2022
BU, HU 04/08/2022
Gestor/a de Atención al Cliente Reclamaciones
Gestor/a de Atención al Cliente Reclamaciones Barcelona, CT, ES, 08905 04/08/2022
Barcelona, CT, ES, 08905 04/08/2022
Online Sales Automoción Portugal
Online Sales Automoción Portugal Lisboa, 11, PT, 1000 04/08/2022
Lisboa, 11, PT, 1000 04/08/2022
Técnico/a Help Desk Automoción
Técnico/a Help Desk Automoción Madrid, MD, ES, 28001 04/08/2022
Madrid, MD, ES, 28001 04/08/2022
Czech Speaking Customer Service Advisor BU, HU 04/08/2022