Customer Engagement (pt_BR)

Carreiras em Customer Engagement

Transformando o Serviço ao Cliente, entregando experiências ao consumidor.


A satisfação do cliente é crucial para o sucesso de qualquer negócio.
Na MSXI, o time de Engajamento de Clientes é especializado em melhorar os processos de negócio do setor automotivo, buscando o engajamento do cliente antes, durante e depois do pós-vendas.

Muitas montadoras globais contam conosco para fornecer o serviço de atendimento ao cliente e suporte ao pós-vendas, em alguns casos, o trabalho é 100% designado para o time MSXI. Grandes produtos podem apenas te levar até certo ponto; como parte deste time, você vai colaborar com pessoas de dentro do setor automotivo. Seu trabalho vai ajudar a dar vida para suas marcas.


  • Carreira

    Nosso time oferece inovação nas estratégias de marketing do setor automotivo. Estendendo múltiplos canais e seus pontos de contato, essa área traz um grande e diversificado conjunto de competências, incluindo Assessoria à Jornada do Cliente, Clientes Misteriosos, Consultoria em Melhoria de Processos dos Concessionários e Auditoria de Padronização de Marca. Independente do cargo que você escolher, nós ofereceremos desenvolvimento profissional à longo prazo e uma jornada flexível.

  • Por que Trabalhar Conosco?

    "Eu tive a oportunidade de trabalhar na Europa e América do Norte. Tenho presenciado uma abordagem global e estratégica que se desdobra para os mercados locais e isso começa a se tornar uma nova oportunidade para expandir nosso negócio em direções inesperadas. Todos os dias tenho um espaço para interagir e discutir ideias com pessoas ao redor do mundo - com pares a diretores e vice-presidentes - que é o que mais me motiva considerando minha ambição em continuar aprendendo e crescendo na minha trajetória profissional." Marianna, Program Manager.

  • Líderes do Engajamento de Clientes

    "Trabalho na MSXI há 9 anos e, por causa da minha função, tive a oportunidade de trabalhar e morar em 3 países: Brasil, Reino Unido e Espanha. Isso me ajudou a expandir minhas fronteiras profissionais, aprender mais sobre outras culturas e desenvolver novas e importantes habilidades. Ser parte de um time global é desafiador e empolgante ao mesmo tempo. Em um minuto eu posso conversar com meus colegas no meu país de origem, Brasil e no próximo minuto eu converso com um cliente na Coréia do Sul." Luiz, European Training Practice Leader

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Senior Customer Service Agent - German - Barcelona
Senior Customer Service Agent - German - Barcelona Madrid, ES, 28037 21 de dez. de 2024
Madrid, ES, 28037 21 de dez. de 2024
Customer Service Agent - German
Customer Service Agent - German Madrid, ES, 28037 21 de dez. de 2024
Madrid, ES, 28037 21 de dez. de 2024
Senior Customer Service Agent - German - Madrid
Senior Customer Service Agent - German - Madrid Madrid, ES, 28037 21 de dez. de 2024
Madrid, ES, 28037 21 de dez. de 2024
Banco de Talentos - PCD
Banco de Talentos - PCD SP, BR 21 de dez. de 2024
SP, BR 21 de dez. de 2024
Customer Service Specialist
Customer Service Specialist COV, GB 21 de dez. de 2024
COV, GB 21 de dez. de 2024
Analista de Treinamento Sr
Analista de Treinamento Sr São Caetano do Sul, SP, BR 20 de dez. de 2024
São Caetano do Sul, SP, BR 20 de dez. de 2024
Consultor de Processos
Consultor de Processos SP, BR 20 de dez. de 2024
SP, BR 20 de dez. de 2024
Call Center Agent - Mercado Francés
Call Center Agent - Mercado Francés Almussafes, VC, ES, 46440 19 de dez. de 2024
Almussafes, VC, ES, 46440 19 de dez. de 2024
Technical Training Instructor - Fredericksburg, VA VA, US 18 de dez. de 2024
Leads Management Agent-German
Leads Management Agent-German Madrid, MD, ES, 28037 17 de dez. de 2024
Madrid, MD, ES, 28037 17 de dez. de 2024
Analista de Qualidade Sr - São Paulo/SP
Analista de Qualidade Sr - São Paulo/SP SP, BR 17 de dez. de 2024
SP, BR 17 de dez. de 2024
Coordenador de Treinamento
Coordenador de Treinamento SP, BR 17 de dez. de 2024
SP, BR 17 de dez. de 2024
Technical Training Instructor - Jamesburg, NJ NJ, US 17 de dez. de 2024
Customer Engagement Specialist
Customer Engagement Specialist Stockholm, AB, SE 16 de dez. de 2024
Stockholm, AB, SE 16 de dez. de 2024
Dealer Support Agent-Francés
Dealer Support Agent-Francés Madrid, MD, ES, 28037 14 de dez. de 2024
Madrid, MD, ES, 28037 14 de dez. de 2024
Senior Customer Engagement Delivery Manager
Senior Customer Engagement Delivery Manager Madrid, ES, 28037 14 de dez. de 2024
Madrid, ES, 28037 14 de dez. de 2024
Dealership Support Agent - Spanish
Dealership Support Agent - Spanish Madrid, CT, ES 12 de dez. de 2024
Madrid, CT, ES 12 de dez. de 2024
Lead Management Agent Dutch
Lead Management Agent Dutch Barcelona, CT, ES, 08960 12 de dez. de 2024
Barcelona, CT, ES, 08960 12 de dez. de 2024
Dealership Support Agent- Dutch
Dealership Support Agent- Dutch MD, ES 12 de dez. de 2024
MD, ES 12 de dez. de 2024
Inside Sales & Dealer Support Agent - with German
Inside Sales & Dealer Support Agent - with German Madrid, M, ES 12 de dez. de 2024
Madrid, M, ES 12 de dez. de 2024
Agente de Atención al Cliente
Agente de Atención al Cliente Barcelona, CT, ES, BCN 08960 12 de dez. de 2024
Barcelona, CT, ES, BCN 08960 12 de dez. de 2024
Coordinador de Servicio de Atención al Cliente
Coordinador de Servicio de Atención al Cliente Barcelona, CT, ES, BCN 08960 12 de dez. de 2024
Barcelona, CT, ES, BCN 08960 12 de dez. de 2024
Apprentice Technical Trainer - Irvine, CA
Apprentice Technical Trainer - Irvine, CA CA, US 12 de dez. de 2024
CA, US 12 de dez. de 2024
Banco de talentos - Analista de Projetos
Banco de talentos - Analista de Projetos São Paulo, SP, BR 11 de dez. de 2024
São Paulo, SP, BR 11 de dez. de 2024
Customer Service Advisor - Romanian
Customer Service Advisor - Romanian Budapest, HU, 1138 11 de dez. de 2024
Budapest, HU, 1138 11 de dez. de 2024