Customer Engagement (pt_BR)

Carreiras em Customer Engagement

Transformando o Serviço ao Cliente, entregando experiências ao consumidor.


A satisfação do cliente é crucial para o sucesso de qualquer negócio.
Na MSXI, o time de Engajamento de Clientes é especializado em melhorar os processos de negócio do setor automotivo, buscando o engajamento do cliente antes, durante e depois do pós-vendas.

Muitas montadoras globais contam conosco para fornecer o serviço de atendimento ao cliente e suporte ao pós-vendas, em alguns casos, o trabalho é 100% designado para o time MSXI. Grandes produtos podem apenas te levar até certo ponto; como parte deste time, você vai colaborar com pessoas de dentro do setor automotivo. Seu trabalho vai ajudar a dar vida para suas marcas.


  • Carreira

    Nosso time oferece inovação nas estratégias de marketing do setor automotivo. Estendendo múltiplos canais e seus pontos de contato, essa área traz um grande e diversificado conjunto de competências, incluindo Assessoria à Jornada do Cliente, Clientes Misteriosos, Consultoria em Melhoria de Processos dos Concessionários e Auditoria de Padronização de Marca. Independente do cargo que você escolher, nós ofereceremos desenvolvimento profissional à longo prazo e uma jornada flexível.

  • Por que Trabalhar Conosco?

    "Eu tive a oportunidade de trabalhar na Europa e América do Norte. Tenho presenciado uma abordagem global e estratégica que se desdobra para os mercados locais e isso começa a se tornar uma nova oportunidade para expandir nosso negócio em direções inesperadas. Todos os dias tenho um espaço para interagir e discutir ideias com pessoas ao redor do mundo - com pares a diretores e vice-presidentes - que é o que mais me motiva considerando minha ambição em continuar aprendendo e crescendo na minha trajetória profissional." Marianna, Program Manager.

  • Líderes do Engajamento de Clientes

    "Trabalho na MSXI há 9 anos e, por causa da minha função, tive a oportunidade de trabalhar e morar em 3 países: Brasil, Reino Unido e Espanha. Isso me ajudou a expandir minhas fronteiras profissionais, aprender mais sobre outras culturas e desenvolver novas e importantes habilidades. Ser parte de um time global é desafiador e empolgante ao mesmo tempo. Em um minuto eu posso conversar com meus colegas no meu país de origem, Brasil e no próximo minuto eu converso com um cliente na Coréia do Sul." Luiz, European Training Practice Leader

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Lead Management Agent-Swedish
Lead Management Agent-Swedish Madrid, MD, ES, 28036 20 de jan. de 2025
Madrid, MD, ES, 28036 20 de jan. de 2025
Contact Center Agent L2 in Madrid - Swedish speaker
Contact Center Agent L2 in Madrid - Swedish speaker Madrid, ES, 28037 20 de jan. de 2025
Madrid, ES, 28037 20 de jan. de 2025
Customer Service Agent L2 Madrid - Dutch
Customer Service Agent L2 Madrid - Dutch Madrid, ES, 28037 20 de jan. de 2025
Madrid, ES, 28037 20 de jan. de 2025
Customer Service Agent - French L2 in Barcelona
Customer Service Agent - French L2 in Barcelona Madrid, ES, 28037 20 de jan. de 2025
Madrid, ES, 28037 20 de jan. de 2025
Contact Center Agent L1 Spanish and English speaker in Madrid Madrid, ES, 28037 20 de jan. de 2025
Customer Service Agent Italian L2 in Barcelona
Customer Service Agent Italian L2 in Barcelona Sant Just Desvern, ES, 08960 20 de jan. de 2025
Sant Just Desvern, ES, 08960 20 de jan. de 2025
Customer Service Agent L1 in Madrid - Swedish
Customer Service Agent L1 in Madrid - Swedish Madrid, ES, 28037 20 de jan. de 2025
Madrid, ES, 28037 20 de jan. de 2025
Contact Center Agent L2 in Barcelona - Spanish and English speaker
Contact Center Agent L2 in Barcelona - Spanish and English speaker Sant Just Desvern, ES, 08960 20 de jan. de 2025
Sant Just Desvern, ES, 08960 20 de jan. de 2025
Customer Service Agent L2 French in Madrid
Customer Service Agent L2 French in Madrid Madrid, ES, 28037 20 de jan. de 2025
Madrid, ES, 28037 20 de jan. de 2025
Automotive Rental Advisor
Automotive Rental Advisor 62, IT 20 de jan. de 2025
62, IT 20 de jan. de 2025
Banco de Talentos - PCD
Banco de Talentos - PCD SP, BR 19 de jan. de 2025
SP, BR 19 de jan. de 2025
Customer Service Agent L1 - German - Madrid
Customer Service Agent L1 - German - Madrid Madrid, ES, 28037 19 de jan. de 2025
Madrid, ES, 28037 19 de jan. de 2025
Senior Customer Service Agent L2 - German - Madrid
Senior Customer Service Agent L2 - German - Madrid Madrid, ES, 28037 19 de jan. de 2025
Madrid, ES, 28037 19 de jan. de 2025
Senior Customer Service Agent L2 - German - Barcelona
Senior Customer Service Agent L2 - German - Barcelona Sant Just Desvern, ES, 08960 19 de jan. de 2025
Sant Just Desvern, ES, 08960 19 de jan. de 2025
Analista de Treinamento Sr
Analista de Treinamento Sr São Caetano do Sul, SP, BR 18 de jan. de 2025
São Caetano do Sul, SP, BR 18 de jan. de 2025
Consultor de Processos
Consultor de Processos SP, BR 18 de jan. de 2025
SP, BR 18 de jan. de 2025
Technical Training Instructor - Fredericksburg, VA VA, US 16 de jan. de 2025
Agent Sales Support
Agent Sales Support Stockholm, AB, SE 16 de jan. de 2025
Stockholm, AB, SE 16 de jan. de 2025
Technical Training Instructor - Jamesburg, NJ NJ, US 15 de jan. de 2025
Leads Management Agent-German
Leads Management Agent-German Madrid, MD, ES, 28037 15 de jan. de 2025
Madrid, MD, ES, 28037 15 de jan. de 2025
Coordenador de Treinamento
Coordenador de Treinamento SP, BR 15 de jan. de 2025
SP, BR 15 de jan. de 2025
Client Experience Advisor
Client Experience Advisor Warwick, ENG, GB, CV34 6TB 14 de jan. de 2025
Warwick, ENG, GB, CV34 6TB 14 de jan. de 2025
Desenvolvedor RPA Jr
Desenvolvedor RPA Jr São Caetano do Sul, SP, BR 13 de jan. de 2025
São Caetano do Sul, SP, BR 13 de jan. de 2025
Senior Customer Engagement Delivery Manager
Senior Customer Engagement Delivery Manager Madrid, ES, 28037 12 de jan. de 2025
Madrid, ES, 28037 12 de jan. de 2025
Lead Management Agent Dutch
Lead Management Agent Dutch Barcelona, CT, ES, 08960 10 de jan. de 2025
Barcelona, CT, ES, 08960 10 de jan. de 2025