私たちについて

進化する自動車業界におけるグローバルパートナー。


MSXインターナショナルは、80か国以上の自動車ビジネスに最先端のソリューションとサービスを提供する、事業プロセスのアウトソーシング企業です。半世紀以上に渡り、自動車メーカーとディーラーネットワークに、進化を続ける自動車業界で成長を遂げるための戦略的ソリューションを提供してきました。
自動車業界では、新しいテクノロジーの開発、デジタル化、革新的技術への挑戦が続き、お客様の期待やニーズも日々変化しています。私たちは、実績のある国際的なソリューションと、以下の5つの領域にわたる事業プロセスのアウトソーシングサービスを提供することにより、カスタマージャーニーをサポートしています。

• ワランティ＆テクニカル • パーツ＆サービス • リテールパフォーマンス管理 • カスタマーエンゲージメント • フリート＆モビリティ •

業界をリードするテクノロジーとツール、高度なデータ分析能力、カスタム化されたソフトウェアソリューションに、自動車業界の幅広い専門知識を組み合わせることにより、当社のクライアントは、収益を増加し、コストを削減し、顧客満足度を向上させることによって、ディーラーネットワークの業績を向上させることができます。

私たちの歴史

1996年、MascoTechのテクニカルサービスグループとAPXインターナショナルが統合されました。

1年後、「リテールネットワークソリューションズ」を設立するため、フォード自動車からGeometric Results（GRI）を取得しました。

2000年には、非自動車関連ITチームとエンジニアリングサービスを拡大しました。

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    2009年、それまで最高財務責任者（CFO）として手腕を発揮してきたフレッド・ミンターンが、新しい最高経営責任者（CEO）に就任しました。

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    2011年には、ヒューマンキャピタルデベロップメントを買収します。この会社は、数多くの大手自動車メーカー向けに、テーラーメイドされたトレーニングプログラムを開発、提供、管理するスペシャリスト集団です。

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    数年後、非正規社員の管理システムの開発を手掛ける大手プロバイダー、IQ Navigatorの「マネージドサービスプロバイダー」部門を買収しました。

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    数年後、MSXインターナショナルはスゥールスグループを買収し、自動車メーカーおよびディーラーネットワークへのリテールソリューションを提供する世界最大のプロバイダーとなりました。

 

2017年、MSXインターナショナルは、大手プライベートエクイティ企業であるベインキャピタルによって買収されました。世界有数のマルチアセット投資会社の1つとして、ベインキャピタルはグローバル投資家たちとミッションとの整合を取っています。

 

 

 

MSXインターナショナルは、派遣社員と非正規社員の雇用/管理システムの開発能力を高めるため、Geometric Results（GRI）の一部門であるDe Poel Groupを買収しました。

 

 

 

MSXインターナショナルは、複数の自動車ソフトウェア企業を1つのビジネスユニットに統合した手腕を評価し、パトリック・カテンカンプをリテールネットワークソリューションズの最高経営責任者（CEO）として会社に迎え入れました。

2018年、英国における地盤を固めて業務を拡大するため、ウォリックを本拠地とするImpetus Automotiveを買収しました。

2019年、MSXインターナショナルは、最先端のITコンサルティング、オペレーション、ビジネスサポートを提供するMCONとパートナーシップ契約を締結しました。これには、ホスティング、サーバーおよびネットワークのコンサルティングと運用が含まれています。

  • フレッド K. ミンターン、グループ最高経営者（CEO）兼エグゼクティブチェアマン

    グループCEO兼エグゼクティブチェアマンとして、フレッド・ミンターンはMSXインターナショナルの2つの子会社であるリテールネットワークソリューションズとジオメトリックリザルトInc.を統括しています。彼は以前、MSXインターナショナルの社長兼CEO、エグゼクティブバイスプレジデント、最高財務責任者（CFO）を務めていました。MSXインターナショナルは、彼のリーダーシップの下、毎年2桁の成長を達成しています。 

  • パトリック・カテンカンプ、リテールネットワークソリューションズCEO

    パトリック・カテンカンプは、2018年からMSXインターナショナルのリテールネットワークソリューションズCEOを務めています。  カテンカンプ、当社の主要なサービスグループの1つであるリテールネットワークソリューションズを統括し、業績を管理し、ビジネスモデルを構築して、国際的な企業展開に貢献しています。彼は、自動車ディーラーネットワークのデジタル面における豊富な経験を備えており、リテールネットワークソリューションズを力強く牽引しています。彼は、テクノロジー、ソフトウェア、自動車の分野で20年の経験を持っています。

  • マーガレット・ターナー、グローバルバイスプレジデント兼最高人事責任者（CHRO）

    MSXインターナショナルのグローバルバイスプレジデント兼CHROであるマーガレット・ターナーは、組織を合理化し、成長をもたらし、人材を育成し、意思決定の早い組織を構築し、革新を駆動するプログラムを推進する、ヒューマンキャピタル業界のリーダーです。グローバルな人事組織の構築を含めて、25年以上の経験を持つ彼女は、人事のあらゆる側面を、MSXインターナショナルの事業戦略の一部として位置付けています。